Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: januari 2025 | AVG Compliant
Introductie
Bij Autiva respecteren we uw privacy. Dit beleid beschrijft hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u ons Platform gebruikt.
Gegevens die we verzamelen
Automatisch Verzamelde Gegevens
Wanneer u het Platform bezoekt, verzamelen we automatisch:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browser type en versie
- Paginaweergaven en klikgedrag
- Tijdstip en datum van bezoek
Vrijwillig Verstrekte Gegevens
Wanneer u het contactformulier gebruikt:
- Naam
- E-mailadres
- Berichtinhoud
Hoe we uw gegevens gebruiken
We gebruiken verzamelde gegevens voor:
- Het leveren en verbeteren van onze diensten
- Het beantwoorden van uw vragen
- Het analyseren van platformgebruik
- Het waarborgen van platformbeveiliging
Delen van Gegevens
We delen uw persoonlijke gegevens NIET met derden, behalve:
- Wanneer wettelijk vereist
- Met uw expliciete toestemming
- Voor essentiële serviceproviders (zoals hosting)
Gegevensbeveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen:
- SSL-encryptie voor alle dataoverdracht
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
- Veilige opslag in Nederlandse datacenters
Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig:
- Contactformulier gegevens: 1 jaar
- Analytics data: 26 maanden
- Sessie data: Tot einde sessie
Uw Rechten (AVG)
Onder de AVG heeft u recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van uw gegevens
- Beperking van verwerking
- Data portabiliteit
- Bezwaar tegen verwerking
Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op.
Cookies
Voor informatie over ons cookiegebruik, zie ons Cookiebeleid. Cookiebeleid.
Kinderen
Ons Platform is niet gericht op kinderen onder 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.
Wijzigingen in dit Beleid
We kunnen dit privacybeleid updaten. Significante wijzigingen worden op het Platform aangekondigd.
Contact
Voor privacy-gerelateerde vragen:
- Via ons contactformulier
- U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens